Guía completa para realizar una importación a Chile

¿Quién trae mi compra a Chile?

• Identificación del transportista: Asegúrate de conocer qué empresa se hará cargo del traslado de tu compra (courier, aerolínea, etc.). En Keep Fast, contamos con una red de aliados que garantizan un servicio rápido y seguro.
• Número de rastreo (tracking): Solicita y conserva el tracking de tu envío, ya que es la principal identificación del paquete ante los trámites de aduana y te permite hacer seguimiento en todo momento.
• Importancia de la información: Contar con estos datos te ayudará a coordinar la recepción del envío, pagar impuestos si aplican y contactar a la empresa transportadora ante cualquier eventualidad.

Requisitos para Ingresar Productos a Chile

Antes de comprar, verifica que el producto esté permitido en Chile. Algunos pueden estar prohibidos o requerir autorizaciones especiales. Revisa la información oficial en el Servicio Nacional de Aduanas.

Además, algunos productos requieren permisos específicos de organismos como:

• Dirección General de Movilización Nacional: Armas de fuego, explosivos, material de artes marciales.
• Servicio Agrícola y Ganadero (SAG): Productos vegetales, animales, fertilizantes, alimentos de origen vegetal o animal.
• SEREMI de Salud: Productos farmacéuticos, cosméticos, sustancias tóxicas.
• Instituto de Salud Pública de Chile: Medicamentos, estupefacientes.
• Subsecretaría de Telecomunicaciones: Equipos de radiocomunicaciones.
• Comisión Chilena de Energía Nuclear: Materiales radioactivos.
• Ministerio de Salud: Restos humanos, desechos peligrosos.
• Subsecretaría de Pesca: Productos pesqueros.
• Ministerio de Vivienda y Urbanismo: Cementos para construcción.

Si tu envío es retenido, la empresa transportadora te lo notificará por correo electrónico. En Keep Fast, nuestro servicio de importación incluye toda la asesoría aduanera, además de ayudar a nuestros clientes a entregar los recaudos ante la aduana.

Cálculo de Impuestos y Derechos de Aduana

Todas las importaciones están sujetas a derechos de aduana e Impuesto al Valor Agregado (IVA), con algunas excepciones y franquicias dependiendo del valor del producto y el tipo de importación, si estas cuentan con certificados de origen avalados en los tratados internacionales, categorías de acompañamiento de equipaje, entre otras.  

Los derechos de aduana se calculan como un porcentaje del valor aduanero del producto (valor de la mercancía + costos de envío y seguro). Con respecto al IVA, este se aplica sobre el valor aduanero más los derechos de aduana. En Keep Fast contamos con una calculadora que te ayuda a aproximar tus costos.

Si el valor de tu importación supera el límite establecido por la ley de Chile (USD 3000), será obligatorio contratar un agente de aduana para que realice los trámites correspondientes. El agente de aduana es un profesional que te ayudará a cumplir con todos los requisitos y a pagar los impuestos de manera correcta. En Keep Fast contamos con agentes de aduana para asistirte en todo trámite. 

Finalmente, los impuestos de importación deben pagarse al momento de ingresar la mercancía al país. El agente de aduana o la empresa transportadora te indicará el monto a pagar y te proporcionará los documentos necesarios para realizar el pago.

Planificación y Asesoría

Antes de realizar cualquier importación, investiga la normativa aduanera, los requisitos para el producto que deseas importar y los costos asociados. En Keep Fast contamos con un equipo dispuesto y preparado para ayudarte no solo con importaciones aéreas, sino que también tenemos ejecutivos para importaciones a gran escala marítima.